27 mei 2024

Niet verschijnen op afspraak

shape

Niet verschenen zonder bericht

Niet verschenen zonder bericht

Het komt helaas steeds vaker voor dat een patiënt een afspraak maakt, maar vervolgens niet naar het spreekuur komt. Hierdoor raken wij onnodig veel tijd kwijt. Deze verloren tijd gaat ten koste van andere patiënten, die graag een afspraak willen maken.

Als u de afspraak niet door kunt laten gaan vragen wij u (het liefst 24 uur) van tevoren de afspraak af te bellen. Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.

Wat gebeurt er wanneer u niet (tijdig) afzegt?
Bij het niet verschijnen zonder bericht krijgt u in uw medisch dossier een aantekening. De eerste keer dat dit gebeurt zal de assistente contact met u opnemen en u verzoeken de volgende keer de afspraak tijdig af te bellen. Als dit daarna nog een keer gebeurt kunnen wij deze afspraak bij u in rekening brengen.

Tarieven bij het niet (tijdig) annuleren

Afspraak huisarts, assistente of praktijkondersteuner somatiek/GGZ:  €25.00 

Let op: deze nota wordt niet door uw zorgverzekering vergoed en zult u zelf moeten betalen.

Wij volgen met deze regel de landelijke richtlijnen van de LHV (Landelijke Huisartsenvereniging).

shape